技術(shù)中心-澄海技術(shù)部 軟件售后服務(wù)專員    薪資：2500-3500

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)軟件開發(fā)項目的售后服務(wù)及咨詢工作；

2、完成售后階段的客戶的操作培訓(xùn)及問題溝通；

3、結(jié)合客戶實際業(yè)務(wù)進(jìn)行售后溝通。

崗位要求:

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機、市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；1年以上工作經(jīng)驗；

2、溝通能力良好，了解軟件產(chǎn)品開發(fā)的流程；

3、敬業(yè)、敢于承受壓力、團隊合作意識強、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、專業(yè)性的語言表達(dá)能力；

4、有商城/系統(tǒng)軟件行業(yè)經(jīng)驗，有講解能力或客服經(jīng)驗，熟悉商城/系統(tǒng)軟件開發(fā)需求；

5、具有軟件開發(fā)項目的功能需求分析能力，把握和控制能力者優(yōu)先。